大家有沒有過這種經驗？明明在看商品標價的時候覺得「欸，這個價格不錯耶！」，結果結帳到最後一刻，看到總金額突然跳上去，心裡瞬間感到一陣寒意。等你仔細看收據，才發現裡面多了好幾個莫名其妙的「服務費」、「行政處理費」或是什麼根本沒聽過的附加項目。