Roku 這是哪招？更新後滿滿廣告，看得我拳頭都硬了！

你以為是在看電視，其實是在看廣告台？#

最近我家那台 Roku TV 大改版，我原本下班想窩在沙發上追個劇，結果一打開電視，整個人直接傻眼。這哪是使用者介面？根本是大型廣告看板！以前那個簡潔、直覺的選單被丟進垃圾桶，取而代之的是強迫推銷的演算法跟沒完沒了的贊助內容。說真的，這吃相實在太難看了。

Roku 這次更新到底在搞什麼鬼？#

這次更新最讓人生氣的，不是它加了新功能，而是它把「使用者體驗」直接拋在腦後。以下是幾個讓人翻白眼的重點：

• 強制推銷的版面： 廣告的佔比大到嚇人，我不確定這是在看電視，還是在逛大賣場。明明我只想找 Netflix，結果要先跨過一堆亂七八糟的贊助推薦。
• 演算法反客為主： 電視變聰明了，但它聰明得只想推銷我不感興趣的內容。那些所謂的「智慧推薦」毫無靈魂，簡直是為了塞廣告而強行運作。
• 教學頁面令人無言： 更新後跳出一個像是在教導「這才是好電視」的教程，看了讓人火大，我花錢買硬體，不是為了受這些廣告轟炸的教育。

科技公司的「廣告焦慮症」#

說穿了，這些公司就是得了廣告焦慮症，覺得螢幕上只要有一點點空間沒拿來賣廣告就是虧錢。但問題是，硬體賣出去了，服務內容卻變得這麼難用，這不是把用戶往外推嗎？大家花錢買硬體，是為了追求娛樂的純粹，不是要當這些大廠的流量肥料。

看到網友們在論壇上一片哀嚎，我也覺得挺悲哀的。原本簡單好用的介面，現在變得像個為了獲利而失去靈魂的怪物。我就納悶了，到底是誰覺得這種設計會讓用戶開心？還是說，反正你也沒別的選擇，乾脆就強迫你習慣？

說實話，我真的懷念以前那個 Roku，那個打開就能看、沒那麼多雜訊的時代。如果你也是 Roku 的用戶，這幾天大概也在咒罵這波更新吧？這種把用戶當成次要目標的產品決策，最後真的會落得兩頭空。希望他們的高層能聽聽大家的抱怨，但看樣子，我也只能先去買支 Chromecast 或是 Apple TV 來緩解一下我的「視覺焦慮」了。