AI 自動化新創 Relay 宣告關閉，團隊加入 Google Chrome 研發團隊

目錄#

1. 挑戰 Zapier 的新星宣佈終止營運
2. 從跨平台流程自動化出發的創業歷程
3. 獨立產品營運終止與團隊方向轉變
4. 將 AI 自動化經驗融入 Chrome 瀏覽器

挑戰 Zapier 的新星宣佈終止營運#

成立於 2021 年的 AI 工作流程自動化新創公司 Relay，在致力於成為「下一代 Zapier」的目標下運作數年後，近期正式宣布結束營運。這家以人工智慧協助使用者簡化跨軟體工作流程的團隊，並未完全消失在科技舞台上，而是選擇轉向全新的發展方向。創辦人兼執行長 Jacob Bank 與部分核心員工，將直接加入 Google 的 Chrome 瀏覽器團隊，把過去累積的自動化技術與經驗帶入全新的平台。

從跨平台流程自動化出發的創業歷程#

自 2021 年創立以來，Relay 的核心目標始終聚焦於利用 AI 技術改造傳統的工作流程自動化體驗。在 Zapier 等既有工具建立的市場基礎上，Relay 嘗試引入更智慧的理解能力，協助使用者處理複雜且繁瑣的跨應用程式任務。這類自動化工具在過去幾年吸引了許多關注，團隊也投入大量心力研發如何讓軟體之間的串接變得更直覺，試圖解決數位工作者每天重複處理的行政與資料搬移痛點。

獨立產品營運終止與團隊方向轉變#

然而，經營獨立的自動化服務並非易事，隨著市場競爭與軟體生態的演變，Relay 最終決定停止服務，並尋求將團隊能力發揮於更大規模平台的機會。對團隊而言，這項決定代表著從單一產品經營轉向全新型態的合作模式。Jacob Bank 與團隊選擇加入 Google，將目標鎖定在大家日常最常使用的 Chrome 瀏覽器上，試圖將原本在獨立工具中實現的 AI 自動化功能，直接整合進數億人每天使用的網路入口。

將 AI 自動化經驗融入 Chrome 瀏覽器#

對於這次的轉折，Jacob Bank 表示團隊規劃了十分具雄心的計畫，準備協助使用者在 Chrome 當中藉由 AI 完成各項工作，並透露近期將分享更多細節。雖然作為獨立新創的 Relay 劃下了句點，但團隊在自動化領域的研發成果並沒有因此中斷。從獨立軟體走向全球市佔率最高的瀏覽器，這群開發者正準備在新的舞台上，繼續探索如何讓 AI 真正落實於日常的工作流程之中。